ハウスクリーニング大阪は、京都・奈良・神戸・兵庫県で安心・安全・快適を提供。

Q3 3つのQ

エコハウスクリーニング大阪「みがき屋Q3」のQ3(キュースリー)のQ3とは、
3つのQで始まる言葉をさしています。

3つのQは当店のハウスクリーニングの業務指針を表しています。

エコハウスクリーニング大阪「みがき屋Q3」の業務指針

  • Quolity (品質)
  • Quick  (迅速)
  • Question (疑問・質問)

Quolity(品質)

高仕上り・高品質を追求するということです。
具体的には、お掃除ですので、

  • 綺麗な仕上り
  • 隅々まで清掃の手が入っている
  • 建築材や備品等を傷めない施工方法
  • 早い作業
  • お客様得の丁寧な接遇
  • サービス業ですから、誠実な対応

サービス業でありながら、綺麗にするという無形の形を作るハウスクリーニングにおいては、作業的な高品質と接遇などにおける真摯な対応が求められると考えています。

Quick (迅速)

お客様からの問合せや要望に対して迅速に対応するということ。
特にクレームに対しては、対応の速度は非常に重要だと思っています。
クレーに到る原因が何であれ、とにかく早く現地を確認し、原因や対応処置を追究することがお客様の憩いの場所である居宅を清掃することの要と考えています。

Question (疑問・質問)

ハウスクリーニングは、当然ながら誰にでも出来る作業です。
しかしながら、「業」として行う場合、奥行きは結構深いものがあります。

たかが清掃、されど清掃です。

ハウスクリーニングにおいても、機器のしくみ・建築材の性質など知っておかなければならないことは、多くあります。
また、使用する洗剤類の特性・化学的性質なども十分に知っておかなければ、時には大きな失敗をすることもあります。

さらに、作業工程や方法などの研究も欠かせません。

それらの全てにおいて常に研究し、時には他の業者・職人から教わり(盗み?)技術・知識の向上に努めたいと努力しています。
ちょっとしたことでも、他人の知恵というものはバカに出来ない場面に現場サイドでは遭遇することが多々あります。

インターネットでの検索・研究も現代では、欠かせない要素ですね。

空部屋清掃大阪「みがき屋Q3」では、3つのQを念頭に今後もより良きハウスクリーニングの作業とサービスに努めたいと思います。


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